ASUS aprimora seu programa de troca com novas atualizações

 

Além de melhorar a experiência do usuário e facilitar a aquisição de produtos por um menor preço, Zentroca atua de forma sustentável

A ASUS anuncia novas atualizações em seu programa de trocas, o Zentroca, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário por meio de uma forma mais rápida e sustentável de facilitar a aquisição de equipamentos mais sofisticados por um preço menor. A partir de agora, o valor máximo de troca passa de R$ 2.000,00 para até R$ 3.000,00, dependendo da marca, modelo e estado de conservação do produto usado, que pode valer na troca por um novo ASUS. 

Além de ampliar a quantidade de diferentes marcas e modelos de notebooks e smartphones aceitos pelo Zentroca, incentivando o que a ASUS chama de “cross-device”, o programa permite agora que um smartphone usado possa ser trocado por um notebook novo - e vice-versa. O processo pede a realização de uma avaliação do produto conduzida por técnicos treinados pela Central Zentroca e, ao concordar com essa análise, o consumidor recebe um cupom de desconto para efetuar a compra no site oficial da ASUS ou em um dos 54 pontos de troca. As marcas aceitas no programa e os pontos de troca estão listados no site Zentroca.

Na compra de um produto novo, o consumidor deve usar o cupom de desconto e o saldo pode ser pago por meio de cartões de crédito em até 12 parcelas fixas ou transferência PIX com desconto de 10% adicionais ao cupom. Se a troca for online, o equipamento é avaliado em até 72 horas após o recebimento pela Central Zentroca. Depois da avaliação, o consumidor é informado sobre o valor do cupom de desconto para que faça o pedido no site Zentroca. No caso de trocas presenciais, o usuário tem seu produto avaliado no momento e, ao concordar com a avaliação, recebe um cupom de desconto para realizar a compra na loja ASUS. 

“Smartphones e notebooks antigos, quebrados ou sem uso podem deixar de somente ocupar espaço e tornarem-se úteis, por isso, a iniciativa de aperfeiçoamento do nosso programa de trocas tem como objetivos dar um destino correto para esses equipamentos, seja com o desmonte para uso de partes e peças, seja com o descarte adequado e sustentável, além de fazer com que os fãs de tecnologia tenham a oportunidade de conhecer e adquirir os produtos da nossa marca”, explica Marcio Nunes, gerente de E-commerce e Marketplace da ASUS Brasil.

Serviço adicional

Como não é incomum as pessoas manterem dados no HD, como arquivos pessoais e fotos, a ASUS oferece em suas lojas físicas, visando facilitar a troca, um serviço realizado por técnicos capacitados - com um pequeno custo adicional - por meio do qual os arquivos do equipamento entregue são apagados de forma definitiva, sem riscos ao consumidor.

Sucesso desde a sua implementação, em 2019, o Zentroca já acumula mais de 30 mil produtos trocados até 2021. O programa já está disponível e vigente para todo o Brasil. Todas as informações sobre avaliação de equipamentos usados, troca e regulamento, além de outros detalhes, podem ser encontradas no site https://zentroca.lojaasus.com.br.

Sobre  a ASUS

A ASUS é uma empresa multinacional, conhecida pelos melhores PCs, placas-mãe, monitores, placas gráficas e roteadores do mundo, e se tornou umas das mais admiradas, sendo líder em tecnologia inovadora. Com uma força de trabalho global que inclui mais de 5 mil profissionais de R&D, a ASUS lidera o setor por meio de design de ponta e inovações, feitas para deixar a vida mais inteligente para todos. Inspirada no espírito da marca In Search of Incredible, a ASUS foi escolhida pela Clarivate como uma das 100 empresas Inovadoras Globais de 2021, classificada como Top Brand of Notebook pela revista NoteMag, além de estar entre as empresas mais admiradas do mundo da Fortune, pelo sexto ano. A empresa tem estrutura própria no Brasil desde 2008, onde conta com mais de 200 colaboradores no escritório administrativo, além de produção local.